De bästa och smidigaste tjänsterna skapar vi tillsammans med kunderna. I Skogscentralen samlar vi in och delar information om Finlands skogar, ger råd i skogsvård, användningen och skydd av skog och övervakar att de lagar som gäller skogen följs. I MinSkog.fi kan skogsägare sköta olika skogsärenden, söka stöd för skogsvård och vara i kontakt med skogsproffs. Nu har vi skapat en kundgemenskap för att stöda utvecklingen av våra skogsägartjänster.
När du ansluter dig till Skogscentralens kundgemenskap Pihka kan du påverka utvecklingen av våra tjänster. Vi bjuder in gemenskapens medlemmar till utvecklingsarbetet några gånger om året – till exempel för att besvara en elektronisk enkät eller delta i en intervju eller workshop.
Maria Isolahti, chef för skogsägartjänsterna och Elina Laamanen som har ansvar för att förbättra kundupplevelsen gläds över möjligheten att utveckla tjänsterna tillsammans med kunderna.
– Den rakaste vägen till smidiga tjänster går vi tillsammans med kunder, sammanfattar Maria Isolahti.
Anslut dig till kundgemenskapen på vår webbplats
Det går nu att anmäla sig till kundgemenskapen. 200 personer har redan anmält sig. Kom med via vår webbplats.
Att höra till kundgemenskapen förpliktar dig inte till någonting. Vi kallar deltagarna med i utvecklingsarbetet några gånger om året. De första inbjudningarna skickas till medlemmarna på hösten 2024. I början är gemenskapens verksamhetsspråk finska.