Vaihde
Puh. 029 432 400
Aukioloajat: ma–pe klo 8–16.15
Metsäkeskuksen henkilöstön sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi
metsakeskus.fi (etunimi[dot]sukunimi[at]metsakeskus[dot]fi).
Asiakastuki
Metsäkeskuksen asiakastuki palvelee metsänomistajia ja metsäalan toimijoita niin Metsään.fi-palveluun kirjautumisessa ja käytössä kuin muissakin metsäasioissa. Saat meihin yhteyden sähköpostitse tai puhelimitse.
Yhteystiedot
asiakastukimetsakeskus.fi (asiakastuki[at]metsakeskus[dot]fi)
Puh. 029 432 409
Puhelu maksaa paikallisverkkomaksun (pvm) tai matkapuhelinmaksun (mpm). Tarkista hinta omalta operaattoriltasi.
Palveluajat
Ma–pe klo 9–15
Asiakastuen turvapostiin voit lähettää Metsään.fi-palvelun käyttöoikeuksiin liittyvät asiakirjat, kuten perunkirjat, kaupparekisteriotteet ja virkatodistukset.
Turvapostin välityksellä voit lähettää sähköpostia ja liitetiedostoja tietoturvallisesti Metsäkeskuksen asiakastukeen. Käytä turvapostia, jos viestissäsi tai liitetiedostoissa on henkilötunnuksia, pankkitilin tiedot tai muuta henkilötietoa, jonka haluat suojata.
Asiakastuen turvapostiin voit lähettää Metsään.fi-palvelun käyttöoikeuksiin liittyvät asiakirjat, kuten perunkirjat, kaupparekisteriotteet ja virkatodistukset.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.
Yhteystiedot
Palveluajat suomeksi
Palveluajat ruotsiksi
Kirjaamo
kirjaamometsakeskus.fi (kirjaamo[at]metsakeskus[dot]fi)
Lähetä turvapostilla Metsäkeskuksen kirjaamoon asiakirjoja tietoturvallisesti.
Voit lähettää esimerkiksi Metsään.fi-asiointilupia, tukihakemuksia sekä yhteismetsiin, metsärikkomusasioihin ja kilpailutukseen liittyviä asiakirjoja ja liitteitä. Niihin voi liittyä henkilötietoja ja liikesalaisuuksia, jotka on tarpeen suojata.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.
Yhteystiedot
Palveluajat suomeksi
Palveluajat ruotsiksi
Lähetä kirjaamon turvapostiin esimerkiksi tukihakemukset, Metsään.fi-asiointiluvat, Metsään.fi-toimijarekisteröinnit sekä yhteismetsiin, metsärikkomusasioihin ja kilpailutukseen liittyvät asiakirjat ja liitteet.
Turvapostilla lähetät asiakirjat tietoturvallisesti. Myös Metsäkeskus lähettää henkilötietoja sisältävät viestit suojatulla sähköpostilla. Katso ohje suojatun sähköpostiviestin avaamiseen.
Median yhteydenotot
Metsäkeskuksen viestintä palvelee toimittajia ja tiedotusvälineitä. Viestinnän päivystys medialle on avoinna arkisin klo 9–15.
viestintametsakeskus.fi (viestinta[at]metsakeskus[dot]fi)
puh. 029 432 4444
Metsäkeskus mukaan tapahtumaan
Etsitkö Metsäkeskuksesta puhujaa tilaisuuteen tai haluatko meidät mukaan tapahtumaan? Täytä lomake ja kerro perustiedot tapahtumastasi.
Puhelin- ja sähköpostitiedusteluihin emme voi valitettavasti vastata.
Postiosoite
Suosittelemme asioimaan kanssamme sähköisesti. Sähköinen asiointi on nopeaa ja mahdollista vuorokauden ympäri. Jos haluat lähettää meille postia, lähetä kirjeesi Lahden toimistoomme.
Suomen metsäkeskus
Aleksanterinkatu 18 A
15140 Lahti
Laskutusosoite
Suomen metsäkeskus
Y-tunnus: 2440921-4
Verkkolaskuosoite / OVT-tunnus: 003724409214
Välittäjän tunnus: 003723327487
Välittäjä: Apix
Mikäli lähettäjä käyttää verkkolaskujen lähettäjäpalveluna seuraavia pankkeja: Danske Bank, Handelsbanken, Säästöpankit tai Paikallisosuuspankit, osoitteena käytetään 003723327487 ja välittäjätunnuksena DABAFIHH.
Otamme vastaan vain verkkolaskuja.
Toimipisteet
Tarkat tiedot toimipisteen sijainnista saat klikkaamalla ensin maakuntapainiketta, jolloin saat näkyviin toimistolistauksen. Klikkaa sen jälkeen toimiston vieressä näkyvää Lisätietoja-painiketta.
Metsään.fi
Kirjaudu Metsään.fi-palveluun. Metsään.fissä voit asioida kanssamme ja nähdä oman metsäsi tiedot.
Anna palautetta
Voit antaa meille palautetta palautelomakkeen kautta.