Metsäkeskus lähettää henkilötietoja sisältävät viestit sähköpostiviestillä, joka on suojattu. Tässä ohjeessa kerrotaan, miten avaat suojatun sähköpostiviestin, joka on tullut Metsäkeskuksesta.
Suojattu viesti tulee osoitteesta, jonka loppuosa on @metsakeskus.fi. Suojatun viestin otsikon alussa saattaa olla piste ja s-kirjain, esimerkiksi ”.s Tiedoksianto Suomen Metsäkeskukselta 12-2024-123-A-1”.
Näin avaat suojatun sähköpostiviestin
- Klikkaa painiketta Lue viesti. Sinulle aukeaa verkkoselaimen sivu, jolla voit valita, miten avaat viestin.
- Valitse, avaatko viestin kertakäyttöisellä tunnuskoodilla vai sähköpostiohjelmasi tarjoamalla tavalla. Sähköpostiohjelmastasi riippuen avaaminen voi olla mahdollista esimerkiksi työpaikan tai oppilaitoksen tilillä (Microsoft) tai Googlen tunnuksilla (Gmail).
- Kun valitset kertakäyttöisen tunnuskoodin, saat uuden sähköpostiviestin, jossa on 8-numeroinen koodi. Palaa sähköpostiisi ja kopioi koodi.
- Kun olet kopioinut koodin, palaa selaimeen sivulle, jolle siirryit kohdassa 1. Kirjoita koodi sille varattuun kenttään. Klikkaa painiketta Jatka. Nyt voit lukea suojatun viestisi.
Mallikuva suojatusta sähköpostiviestistä
Kuvan sisältämän tekstin tiivistelmä: Suomen metsäkeskus (turvapostipalvelu(at)metsakeskus.fi) on lähettänyt sinulle viestin, joka voi edellyttää vastaustasi määräajassa. Painamalla Lue viesti -painiketta siirryt suojattuun palveluun, jossa voit lukea viestin turvallisesti. Tarvittaessa löydät ohjeen viestin avaamiseen Metsäkeskuksen verkkosivulta. Metsäkeskus ei koskaan pyydä sähköpostilla luottokorttisi tietoja tai pankkitunnuksia. Ethän vastaa tähän viestiin.
Ohje kertakäyttöisen tunnuskoodin käyttöön
Kuvaamme tässä ohjeessa vain kertakäyttöisen tunnuskoodin käytön, koska sen käyttö ei riipu siitä, mitä sähköpostiohjelmaa käytät.
- Tunnuskoodi tulee lähettäjältä Microsoft Office 365 Message Encryption. Koodi on voimassa 15 minuuttia. Voit tilata koodin uudelleen, jos se ehtii vanhentua.
- Kun tallennat avatun viestin omalle laitteellesi, pääset tarvittaessa helposti palaamaan siihen.
- Emme koskaan pyydä sähköpostilla luottokorttisi tietoja tai verkkopankkitunnuksiasi.
- Löydät yhteystietomme suojatusta viestistä. Ethän lähetä viestejä järjestelmämme osoitteeseen turvapostipalvelu(at)metsakeskus.fi.
Etkö saa viestiä auki?
- Jos et pääse liikkumaan sähköpostisovelluksen ja verkkoselaimen välillä, pidä Lue viesti -painiketta hetken aikaa painettuna ja valitse avautuvasta valikosta Avaa selaimessa. Tämä ohje koskee Gmail-sähköpostiohjelmaa Applen laitteilla, mutta voi toimia muissakin tapauksissa.
- Jos et saa viestiä auki, ota yhteyttä Metsäkeskuksen asiakastukeen: p. 029 432 409, ma–pe klo 9–15.
Metsäkeskuksen asiakastuki palvelee metsänomistajia ja metsäalan toimijoita.
Yhteystiedot
Palveluajat suomeksi
Palveluajat ruotsiksi
Haluatko lähettää suojatun sähköpostin Metsäkeskukselle?
Turvapostin välityksellä voit lähettää sähköpostia ja liitetiedostoja tietoturvallisesti Metsäkeskukselle. Käytä turvapostia, jos viestissäsi tai liitetiedostoissa on esimerkiksi henkilötunnuksia, pankkitilin tiedot tai muuta henkilötietoa, jonka haluat suojata.
Turvapostin välityksellä voit lähettää sähköpostia ja liitetiedostoja tietoturvallisesti Metsäkeskuksen asiakastukeen. Käytä turvapostia, jos viestissäsi tai liitetiedostoissa on henkilötunnuksia, pankkitilin tiedot tai muuta henkilötietoa, jonka haluat suojata.
Asiakastuen turvapostiin voit lähettää Metsään.fi-palvelun käyttöoikeuksiin liittyvät asiakirjat, kuten perunkirjat, kaupparekisteriotteet ja virkatodistukset.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.
Yhteystiedot
Palveluajat suomeksi
Palveluajat ruotsiksi
Lähetä turvapostilla Metsäkeskuksen kirjaamoon asiakirjoja tietoturvallisesti.
Voit lähettää esimerkiksi Metsään.fi-asiointilupia, tukihakemuksia sekä yhteismetsiin, metsärikkomusasioihin ja kilpailutukseen liittyviä asiakirjoja ja liitteitä. Niihin voi liittyä henkilötietoja ja liikesalaisuuksia, jotka on tarpeen suojata.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.
Yhteystiedot
Palveluajat suomeksi
Palveluajat ruotsiksi
Lähetä metsänkäyttöilmoitukset Metsäkeskukseen turvasähköpostilla tietoturvallisesti.
Metsänkäyttöilmoitukset sisältävät henkilötietoja, jotka on tarpeen suojata. Turvaposti on tietoturvallinen tapa lähettää sähköpostia.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.