Lähes 30 000 käyttäjää on kirjautunut uudistettuun palveluun, joka otettiin käyttöön maaliskuun alussa. Toivottavasti teidänkin yrityksessänne on jo onnistuneesti otettu uudistunut Metsään.fi-palvelu käyttöön ja olette päässeet sitä hyödyntämään.
Palveluun kannattaa jatkossa kirjautua säännöllisesti. Siellä saattaa olla odottamassa uusia metsänomistajien yhteydenottopyyntöjä ja suostumuksia eli mahdollisesti uusia työkohteita.
Kuka näkee metsänomistajan yhteydenotot ja miten niihin vastataan?
Kaikki toimihenkilöt, joilla on valtuus käyttää Metsään.fi-palvelua yrityksen edustajana, näkevät palveluun tulleet metsänomistajien yhteydenottopyynnöt. Jokainen käyttäjä voi myös merkitä itsensä yhteydenottopyynnön käsittelijäksi eli vastaajaksi. Varmista yrityksesi Metsään.fi-pääkäyttäjältä, miten teillä hoidetaan yhteydenottojen merkitseminen ja niihin vastaaminen.
Yhteydenottopyynnöstä selviää, onko metsänomistaja toivonut yhteydenottoa puhelimitse vai sähköpostitse. Metsään.fissä et voi soittaa tai lähettää sähköpostia metsänomistajalle, vaan vastaaminen tapahtuu palvelun ulkopuolella.
Halutessasi voit hylätä yhteydenottopyynnön Metsään.fi-palvelussa, jolloin pyynnön kohdalle tulee ”Hylätty”-merkintä. Jos hylkäät pyynnön, valitse silloin, että hylkäys näkyy myös pyynnön lähettäjälle. Silloin metsänomistaja ei turhaan odota yhteydenottoanne.
Uusia ominaisuuksia on tulossa lähiaikoina
Vielä ennen kesää Metsään.fihin lisätään monia hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten terveyslannoituksen toteutusilmoitus. Lisäksi tulee mahdollisuus ladata palvelussa olevia metsätietoja XML- ja csv-tiedostoon. Yrityksenne voi myös luoda oikotielinkin, jota voitte käyttää metsänomistajien suostumusten hankkimisessa apuna.
Metsänomistajille tulee mahdollisuus tallentaa talousmetsän luonnonhoidon tavoitteet metsävarakuvioittain. Hän voi myös liittää tallentamansa tavoitteet mukaan toimijalle lähetettävään yhteydenottopyyntöön. Tavoitteiden määrittelyssä olemme taustatietona hyödyntäneet luonnonhoidon muistilistaa, joka on työstetty Monimetsä-hankkeessa.
Näet Metsään.fihin tulossa olevat sisällöt ja toiminnallisuudet toimijapalvelun tuotekuvauksesta. Kerromme uusista sisällöistä lisää, kun varmistuu, milloin ne ovat palvelussa käytettävissä.
Aiempi Metsään.fi-palvelun versio lakkaa toimimasta vuoden lopussa – Vahtipalvelu poistuu jo ennen kesää
Tämän vuoden loppuun saakka uuden Metsään.fin rinnalla toimii vielä aiempi versio palvelusta, jossa edelleen näkyy muun muassa Vahtipalvelu. Vahtipalvelua käyttänyt on saattanut vielä saada ilmoituksia sähköpostiinsa uusista suostumuksista. Vahtipalvelu poistetaan palvelusta kokonaan kesään mennessä, jonka jälkeen ilmoituksia ei enää tule.
Kysymyksiä Metsään.fistä?
Jos Metsään.fi palvelun käyttöön liittyen on kysyttävää, kannattaa olla yhteydessä oman yrityksenne pääkäyttäjään.
Tietoa Metsään.fi-palvelusta ja sen uudistamisesta on verkkosivuillamme. Löydät sieltä myös materiaaleja ja videoita, jotka auttavat tutustumaan palvelun sisältöön ja käyttöön.
Metsään.fi-toimijapalvelun tiedote käyttäjille 3.5.2024. Kaikki tiedotteet verkkosivulla.