Metsäkeskus voi luovuttaa metsänomistajan metsätietoja toimijaorganisaatiolle, kun metsänomistaja on kyseisen organisaation jäsen tai asiakas ja kun asiakkuussuhde on aktiivinen. Metsänomistajalta itseltään ei tällöin kysytä suostumusta tietojen luovuttamiselle.
Metsäkeskus voi luovuttaa tiedot kirjallisen tietopyynnön perusteella
* Metsään.fi-palvelussa, kun toimija on rekisteröitynyt palvelun käyttäjäksi tai
* kopioina, tulosteina, sähköisinä tiedostoina tai muuna tietoaineistona.
Metsänomistaja näkee merkinnän tästä tietoluovutuksesta Metsään.fi-palvelussa samasta kohtaa, mistä hän näkee omat toimijoille antamansa suostumukset: Asiointi > Metsätietojen luovutus.
Jos metsänomistaja pitää asiakkuuteen ja jäsenyyteen perustuvaa tietoluovutusta perusteettomana, on hänen oltava yhteydessä ensisijaisesti toimijaan. Jos asiaan ei löydy toimijan kanssa ratkaisua, voi metsänomistaja olla yhteydessä Metsäkeskukseen.
1. Metsänomistajan ja toimijan välillä on ollut vähintään kaksi tapahtumaa (esim. puukauppaa tai toimeksiantoa) viimeisimmän viiden vuoden aikana.
2. Metsänomistajan ja toimijan välillä on jäsenyyssuhde tai pitkäkestoinen metsätalouden palveluja koskeva sopimus ja lisäksi yksi tapahtuma viiden vuoden aikana.
3. Metsänomistajalla ja toimijalla on meneillään oleva toimeksianto.
Toimijan on huolehdittava siitä, että asiakkaalla tai jäsenellä on mahdollisuus saada tieto henkilötietojensa käsittelystä. Toimijan on kerrottava metsänomistajille, että toimija voi asiakassuhteen tai jäsenyyden hoitamiseksi hankkia henkilötietoa Metsäkeskukselta.
Toimijan on poistettava henkilötietoa sisältävät metsätiedot tietojärjestelmistään kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun asiakkuus tai jäsenyys päättyy eli asiallista yhteyttä metsänomistajan ja toimijan välillä ei enää ole.
Lisäksi toimijan tulee ilmoittaa Metsäkeskukseen, että käyttöyhteys asiakkaan tietoihin poistetaan toimijalta. Ilmoitus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen asiakastuki(at)metsakeskus.fi.
Liitä pyyntöön Excel-tiedosto, jossa on metsänomistajista seuraavat tiedot:
* nimi: etunimet ja sukunimi eri sarakkeissa
* osoite
* kiinteistötunnukset
* y-tunnus.
Toimita tietopyyntö sähköpostin liitetiedostona osoitteeseen kirjaamo(at)metsakeskus.fi tai postitse Metsäkeskuksen toimipaikkaan.
-
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2011/20110419Laki Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä 419/2011
-
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990621Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta 621/1999
-
https://finlex.fi/fi/laki/alkup/2018/20181050Tietosuojalaki 1050/2018
Asioi palvelussa
Lomakkeet
Lomakkeella voit pyytää metsänomistajaan liittyviä metsävaratietoja (henkilötietoja) Metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä.
Lähetä lomake osoitteeseen kirjaamo(at)metsakeskus.fi tai toimita Metsäkeskuksen toimistoon.
Lomakkeen toimitustiedot
Puhelinasiointi
Metsäkeskuksen asiakastuki palvelee metsänomistajia ja metsäalan toimijoita.