Skip to main content

Tekniset ohjeet ja käyttöehdot

Tällä sivulla voit tutustua Metsään.fi-palvelun teknisiin vaatimuksiin, tietoturvaan ja käyttöehtoihin.

Metsään.fi-palvelun tekniset vaatimukset ja tietoturva

Metsään.fi-palvelun käyttöä varten ei tarvitse hankkia erillisiä sovelluksia. Palvelu toimii yleisesti käytössä olevilla selaimilla. Palvelun nopeuteen vaikuttaa selaimen lisäksi internetyhteyden nopeus.

Tunnusten hankinta

Metsänomistajat ja metsäalan toimijat tunnistautuvat palveluun käyttäen verkkopankkitunnuksia, matkapuhelimen mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia. Mikäli sinulla ei ole vielä tunnuksia, saat hankittua verkkopankkitunnukset pankkisi palvelukonttorista, mobiilivarmenteen matkapuhelimesi operaattorilta ja sirullisen henkilökortin poliisilta. 

Katso:

Tietoturva

Jos et käytä palvelua 2 tuntiin, sinut kirjataan turvallisuussyistä ulos. Palvelu ilmoittaa sinulle 15 minuuttia ennen automaattista uloskirjausta. Voit tässä vaiheessa jatkaa kirjautuneena tai kirjautua ulos. Pääset takaisin palveluun kirjautumalla uudelleen.

Jos olet palvelun vanhassa versiossa ja et käytä palvelua 45 minuuttiin, sinut kirjataan turvallisuussyistä automaattisesti ulos.

Vanhassa versiossa ovat vielä käytettävissä esimerkiksi metsänkäyttöilmoitus, hirvieläinvahinkoilmoitus sekä taimikon varhaishoidon ja nuoren metsän hoidon kemera-tukien toteutusilmoitukset.

Metsään.fi-palvelussa näytettävien henkilö- ja metsävaratietojen hallintaa koskevat muun muassa laki Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä ja yleinen EU:n tietosuoja-asetus. Metsään.fi-palvelua käytetään suojatussa ympäristössä. Kukaan ulkopuolinen ei pääse katsomaan tietoja ilman metsänomistajan lupaa.

Metsäkeskuksen viranomais- ja edistämistehtäviä tekevillä toimihenkilöillä on oikeus käyttää Metsään.fi-palvelua asiakastyössään. He eivät saa luovuttaa tietoja edelleen ilman metsänomistajan suostumusta.

Palvelun sertifikaatti eli varmenne

Osa selaimista ja etenkin niiden vanhemmat versiot saattavat varoittaa varmenteesta. Yhteys on kuitenkin turvallinen ja luotettava varoituksesta huolimatta. Voit varmistaa, että olet yhteydessä Metsään.fi-palveluun tarkistamalla varmenteen tiedoista, että se on myönnetty Suomen metsäkeskukselle.

Mobiilikäyttö

Metsään.fi skaalautuu näytön koon mukaan. Voit käyttää sitä mobiililaitteiden (kuten älypuhelin ja tabletti) internetselaimella. Voit myös paikantaa oman sijaintisi kätevästi maastossa.

Jotkin toiminnallisuudet toimivat paremmin tietokoneen kautta kuin mobiilikäytössä. Esimerkiksi lomakkeet ovat helpompia täyttää tietokoneen avulla.

Huomaathan, että vanhan version puolella olevia lomakkeita ja toimintoja ei ole tehty mobiilikäyttöä ajatellen.

Käytön tuki

Metsään.fi-palvelu on tehty helppokäyttöiseksi ja palvelu opastaa sinua erilaisissa käyttötilanteissa. Jos kohtaat käyttäjänä ongelmia, voit ottaa yhteyttä Metsäkeskuksen asiakastukeen. Asiakastuki palvelee puhelimessa, sähköpostilla ja palveluun kirjautuneiden osalta chatissa. 

Voit ottaa yhteyttä tai antaa palautetta myös Metsään.fin yhteydenottopyynnöllä tai palautelomakkeella, tai verkkosivujen palautelomakkeen kautta.

Metsäkeskuksen asiakastuki palvelee metsänomistajia ja metsäalan toimijoita.

Yhteystiedot

Puhelu maksaa paikallisverkkomaksun (pvm) tai matkapuhelinmaksun (mpm). Tarkista hinta omalta operaattoriltasi.

Palveluajat

Maanantai: 08:00 - 16:00
Tiistai: 08:00 - 16:00
Keskiviikko: 08:00 - 16:00
Torstai: 08:00 - 16:00
Perjantai: 08:00 - 16:00

Metsään.fi-palvelun käyttöehdot metsänomistajalle

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Suomen metsäkeskuksen (Metsäkeskus) tuottamaan ja hallinnoimaan Metsään.fi-palveluun. Metsäkeskuksella on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Jos käyttöehdot muuttuvat, saat siitä tiedon sisäänkirjautumisen yhteydessä.

1. Metsään.fi-palvelun tarkoitus

Metsään.fi on metsänomistajille ja metsäalan toimijoille tarkoitettu verkkopalvelu, jonka tarjoaa Suomen metsäkeskus. Palvelu on maksuton, ja sitä voi käyttää suomeksi ja ruotsiksi. Palvelussa hyödynnetään Suomen yksityismetsistä kerättyä metsävaratietoa ja muuta Metsäkeskuksen ylläpitämää metsätietoa.

Metsänomistaja näkee Metsään.fissä tiedot omista metsistään, voi suunnitella metsänhoitoa, asioida Metsäkeskuksen kanssa ja ottaa yhteyttä metsäalan toimijoihin. 

Palvelun kautta metsätietoja voidaan antaa metsäalan toimijoille, asiointiluvan haltijoille ja muille metsätietoa käyttäville. Henkilötietoja sisältävien metsätietojen luovuttamiseen tarvitaan metsänomistajan suostumus tai asiakassuhde metsänomistajan ja tiedon käyttäjän välillä.

Metsään.fi:n aiemmassa versiossa metsänomistajat pystyivät rajaamaan toimijoille antamansa suostumuksen niin, että se mahdollisti tietojen katselemisen ja tulostamisen, mutta ei tietojen lataamista.

2. Keskeiset käsitteet

Näissä käyttöehdoissa

  • käyttäjä tarkoittaa palveluun kirjautunutta metsänomistajaa tai asiointiluvan haltijaa, jonka Metsäkeskus on hyväksynyt palvelun käyttäjäksi
  • metsävaratiedot tarkoittavat metsiä sekä niiden hoitoa ja käyttöä kuvaavia paikkaan sidottuja tietoja
  • metsätiedot tarkoittavat maanomistajien yhteystietoja, tilojen omistajuutta ja hallintaa koskevia tietoja, metsävaratietoja ja Metsäkeskuksen käsittelemiä hallintoasioita koskevia tietoja
  • luontotiedot tarkoittavat metsätietoihin sisältyviä tietoja esimerkiksi luonnonhoidosta, vesiensuojelusta ja metsälain mukaisista erityisen tärkeistä elinympäristöistä
  • metsätietojärjestelmä tarkoittaa kaikkia niitä Metsäkeskuksen tietojärjestelmiä, jotka sisältävät metsätietoja ja jotka muodostavat henkilötietoja sisältävän rekisterin
  • asiointiluvan haltija tarkoittaa henkilöä, jonka Metsäkeskus on hyväksynyt hakemuksen perusteella Metsään.fin käyttäjäksi, ja jolle metsänomistaja on antanut suostumuksen metsätietojen katselemiseen
  • toimija tarkoittaa organisaatiota tai metsäalan palveluja tarjoavaa ammattihenkilöä, jonka Metsäkeskus on hyväksynyt hakemuksen perusteella Metsään.fin käyttäjäksi.

3. Metsään.fitä ohjaavat säädökset

Metsään.fi on digitaalinen palvelu, jonka Metsäkeskus tarjoaa osana julkisia hallintotehtäviään. Tällaisten julkisten palvelujen suunnittelusta, tarjoamisesta, ylläpidosta ja saavutettavuudesta sekä palvelujen käyttäjien sähköisestä tunnistamisesta säädetään laissa digitaalisten palvelujen tarjoamisesta. Toimijoiden ja asiointiluvan haltijoiden mahdollisuudesta katsella ja ladata metsänomistajan metsätietoja (katseluyhteys) säädetään laissa Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä (metsätietolaki). Metsätietojen antamiseen sovelletaan lisäksi lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki).

Metsään.fissä saatavilla olevat metsätiedot sisältyvät Metsäkeskuksen tietojärjestelmiin. Tietojen käsittely perustuu lakiin Suomen metsäkeskuksesta, metsätietolakiin ja lakiin julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (tiedonhallintalaki). Lisäksi Metsäkeskus noudattaa valtionhallinnon tietoturvaperiaatteita. Metsätiedot voivat sisältää henkilötietoja, joiden käsittelyyn sovelletaan henkilötietojen suojaa koskevia säädöksiä.

Metsäkeskuksen metsätiedot ovat julkisia julkisuuslain mukaisesti. Metsäkeskus voi kuitenkin luovuttaa metsätietoja, jotka sisältävät henkilötietoja, vain sellaiselle luovutuksensaajalle, eli esimerkiksi metsäalan toimijalle, jolla on henkilötietojen suojaa koskevien säännösten perusteella oikeus käsitellä näitä tietoja.

Metsään.fihin sovelletaan Suomen lakia riippumatta siitä, missä maassa palvelua käytetään. Palvelua voivat käyttää henkilöt, joilla on suomalainen henkilötunnus ja jotka voivat käyttää vahvaa tunnistautumista.

4. Metsään.fin käyttöoikeus

Metsään.fin käyttö on mahdollista metsänomistajalle ja asiointiluvan haltijalle, jolle metsänomistaja on antanut suostumuksen tietojensa katselemiseen.

Näissä käyttöehdoissa metsänomistaja on

  • henkilö, joka omistaa metsää yksin tai puolisonsa kanssa
  • henkilö, jolla on hallintaoikeus metsään yksin tai puolisonsa kanssa
  • henkilö, joka on metsää omistavan yhtymän tai kuolinpesän osakas
  • yhteismetsän hoitokunnan puheenjohtaja, toimitsija tai hoitokunnan valtuuttama henkilö
  • metsää omistavan yhteisön valtuuttama henkilö
  • henkilö, joka asemansa perusteella voi käyttää Metsään.fi-palvelua.

Asiointiluvan haltija voi käyttää palvelua, kun Metsäkeskus on hyväksynyt hänet palvelun käyttäjäksi.

Oikeus käyttää Metsään.fitä syntyy, kun metsänomistaja tai asiointiluvan haltija kirjautuu onnistuneesti palveluun ja hyväksyy käyttöehdot. Palvelun käyttö edellyttää puhelinnumeron antamista ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.

Käyttöoikeus on henkilökohtainen, ja se edellyttää vahvaa tunnistautumista eli henkilöllisyyden osoittamista verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla.

Käyttäjä vastaa kirjautumisessa tarvittavien henkilötietojen ja verkkopankkitunnusten tai mobiilivarmenteen oikeellisuudesta. Metsään.fihin ei saa kirjautua toisen henkilön verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla.

5. Metsään.fin saatavuus

Metsään.fitä voi käyttää ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä.

Metsäkeskus ei kuitenkaan erityisesti takaa palvelun jatkuvaa käytettävyyttä. Palvelussa voi olla käyttökatkoja, kun Metsään.fitä tai sen taustajärjestelmiä päivitetään tai kun niissä tehdään muutoksia tai ylläpitotöitä. Metsäkeskus kertoo suunnitelluista käyttökatkoista etukäteen verkkosivuillaan.

Metsäkeskus kertoo verkkosivuillaan myös mahdollisista suunnittelemattomista käyttökatkoista, jotka voivat johtua esimerkiksi teknisistä ongelmista.

6. Metsään.fin asiakastuki

Asiakastuki neuvoo Metsään.fin käyttäjää palveluun liittyvissä kysymyksissä sähköpostitse, puhelimitse ja chatissa. Asiakastuen yhteystiedot ja päivystysajat näet Metsään.fistä ja Metsäkeskuksen verkkosivuilta.

Asiakastuki ei yleensä voi auttaa käyttäjän omiin laitteisiin tai verkkoyhteyksiin liittyvissä ongelmissa.

Metsäkeskus käsittelee palveluun sisältyvät käyttäjien kysymykset ja yhteydenotot kahden viikon sisällä. Metsäkeskus ei vastaa asiakkaan omista päätöksistä aiheutuvista vahingoista tai haitoista.

7. Henkilötiedot ja tietosuoja

Metsään.fin henkilötietoja sisältävät metsätiedot kuuluvat rekisteriin, jonka nimi on Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmä. Metsätietojärjestelmän tietosuojaseloste on saatavilla Metsäkeskuksen verkkosivuilla.

Henkilötietojen käsittelystä säädetään henkilötietojen suojaa koskevissa säädöksissä. Kun metsäalan toimija lataa Metsään.fistä tietoja, toimija vastaa henkilötietojen asianmukaisesta käsittelystä.

8. Käyttäjän velvollisuudet ja vastuu

Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja.

Käyttäjä vastaa tarvitsemansa laitteiston, ohjelmiston ja verkkoyhteyden hankkimisesta, ylläpidosta, tietoturvasta ja toimivuudesta. Käyttäjä vastaa kaikista toisille metsänomistajille tai toisille palvelun käyttäjille tai Metsäkeskukselle aiheuttamistaan vahingoista ja niiden aiheuttamista kustannuksista.

Käyttäjä on itse vastuussa kaikesta toiminnastaan Metsään.fissä ja palvelun kautta saatujen tietojen käytöstä.

Jos käyttäjä hyödyntää Metsään.fin tietoja muussa kuin Metsäkeskuksen hallinnassa olevassa sovelluksessa tai jos tietoa yhdistetään muilla tavoin toisiin tietoihin muiden kuin Metsäkeskuksen toimesta, käyttäjä vastaa itse syntyneestä tiedosta.

Asiointiluvan haltijan täytyy näiden käyttöehtojen lisäksi noudattaa ehtoja, jotka sisältyvät päätökseen, jolla Metsäkeskus on hyväksynyt hänet Metsään.fin käyttäjäksi.

9. Metsään.fin muuttaminen ja kehittäminen

Metsäkeskuksella on oikeus muuttaa Metsään.fin sisältöä ja toiminnallisuuksia esimerkiksi tuotekehityksen, säädösmuutosten tai viranomaismääräysten seurauksena.

Metsäkeskus kertoo muutoksista viestintäkanavissaan.

10. Metsävaratiedon laatu ja käyttö

Metsäkeskus pyrkii mahdollisimman hyvään tiedon laatuun ja ajantasaisuuteen käytettävissä olevillaan resursseilla ja menetelmillä.

Metsään.fin metsävaratiedot ja niihin sisältyvät luontotiedot esitetään kuviokohtaisesti. Ehdotukset kuvioilla tehtävistä metsänhoitotöistä ja hakkuista perustuvat laskennallisiin malleihin. Metsävaratiedon ja luontotiedon ominaisuuksien tarkempi kuvaus on Metsäkeskuksen metsävaratiedon laatuselosteessa.

Metsäkeskus suosittelee metsä- ja luontotietojen tarkistamista maastossa ennen toimenpiteisiin ryhtymistä. Lisäksi Metsäkeskus suosittelee asiantuntijan käyttämistä puukaupassa, tila-arvioissa ja muissa merkittävissä metsään liittyvissä taloudellisissa päätöksissä.

11. Aineettomat oikeudet

Metsäkeskuksella on Metsään.fin omistusoikeus sekä tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet eli aineettomat oikeudet.

Metsäkeskuksella on oikeus käyttää Metsään.fissä olevia tai sinne tuotuja tietoja ja sisältöä. Tämä sisältää oikeuden käyttää, kopioida ja tehdä tai teettää muutoksia sekä luovuttaa materiaalia kolmansille osapuolille. Metsäkeskuksella on oikeus julkaista Metsään.fin tuottamisen yhteydessä syntyneitä tuloksia valitsemallaan tavalla.

Metsään.fin käyttäjä ei saa aineettomia oikeuksia Metsään.fin tietoihin ja sisältöön. Oikeutta ei muodostu, vaikka käyttäjä tuottaisi palveluun tietoja ja sisältöä.

12. Palvelun käytön päättyminen

Metsänomistajan palvelun käyttö päättyy, jos metsänomistajan kaikkien metsätilojen omistus tai hallinta siirtyy toiselle henkilölle.

Yhteismetsää tai muuta yhteisöä edustavan henkilön palvelun käyttö päättyy, kun hänelle annettu valtuutus päättyy tai kun hän siirtyy pois asemasta, jossa hän on edustanut yhteisöä.

Asiointiluvan haltijan oikeus nähdä palvelussa olevia metsätietoja päättyy, jos metsänomistaja peruuttaa suostumuksensa tai jos metsätilat siirtyvät toiselle omistajalle tai haltijalle.

Metsäkeskuksella on oikeus estää asiointiluvan haltijaa käyttämästä Metsään.fitä, jos asiointiluvan haltija toimii käyttöehtojen vastaisesti tai tavalla, joka aiheuttaa palvelussa vahinkoa tai merkittävää haittaa.

Metsäkeskus peruu asiointiluvan haltijan hyväksymisen Metsään.fin käyttäjäksi, jos asiointiluvan haltija ei noudata hyväksymisestä annetun päätöksen ehtoja tai rajoituksia.

13. Tulkintajärjestys

Jos nämä käyttöehdot ovat ristiriidassa sen päätöksen kanssa, jolla Metsäkeskus on hyväksynyt asiointiluvan haltijan Metsään.fin käyttäjäksi, sovelletaan ensisijaisesti päätöksen määräyksiä.

14. Sovellettavat lainkohdat

Metsään.fihin sovelletaan seuraavia säädöksiä:

  • laki Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä (metsätietolaki, 419/2011)
  • laki Suomen metsäkeskuksesta (418/2011)
  • EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679)
  • tietosuojalaki (1050/2018)
  • laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki, 621/1999)
  • laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)
  • laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (906/2019)
  • laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014)
  • laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003)
  • laki vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luottamuspalveluista (617/2009)   
  • valtion maksuperustelaki (150/1992)
  • maa- ja metsätalousministeriön asetus Suomen metsäkeskuksen suoritteiden maksullisuudesta
  • kielilaki (423/2003)

Metsäkeskus soveltaa valtionhallinnon tietosuoja- ja tietoturvaperiaatteita kaikessa toiminnassaan.

Metsään.fi-palvelun käyttöehdot toimijalle

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Suomen metsäkeskuksen (Metsäkeskuksen) tuottamaan Metsään.fi-palveluun. Metsäkeskuksella on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Jos käyttöehdot muuttuvat, saat siitä tiedon sisäänkirjautumisen yhteydessä.

1. Metsään.fin tarkoitus

Metsään.fi on metsänomistajille ja metsäalan toimijoille tarkoitettu verkkopalvelu, jonka tarjoaa Suomen metsäkeskus. Palvelu on maksuton, ja sitä voi käyttää suomeksi ja ruotsiksi. Palvelussa hyödynnetään Suomen yksityismetsistä kerättyä metsävaratietoa ja muuta Metsäkeskuksen ylläpitämää metsätietoa.

Metsään.fissä metsäalan toimija voi saada metsänomistajien tietoja. Tietojen saaminen edellyttää metsänomistajan suostumusta tai asiakassuhdetta metsänomistajan ja tiedon käyttäjän välillä.

Metsään.fi:n aiemmassa versiossa metsänomistajat pystyivät rajaamaan toimijoille antamansa suostumuksen niin, että se mahdollisti tietojen katselemisen ja tulostamisen, mutta ei tietojen lataamista.

Palvelussa voi suunnitella metsänhoitoa, saada yhteydenottoja metsänomistajilta ja asioida metsänomistajan puolesta Metsäkeskuksen kanssa.

2. Keskeiset käsitteet

Näissä käyttöehdoissa

  • käyttäjä tarkoittaa palveluun kirjautunutta toimijaa, jonka Metsäkeskus on hyväksynyt Metsään.fin käyttäjäksi
  • toimija tarkoittaa organisaatiota tai metsäalan palveluja tarjoavaa ammattihenkilöä
  • metsävaratiedot tarkoittavat metsiä sekä niiden hoitoa ja käyttöä kuvaavia paikkaan sidottuja tietoja
  • metsätiedot tarkoittavat maanomistajien yhteystietoja, tilojen omistajuutta ja hallintaa koskevia tietoja, metsävaratietoja ja Metsäkeskuksen käsittelemiä hallintoasioita koskevia tietoja
  • luontotiedot tarkoittavat metsätietoihin sisältyviä tietoja esimerkiksi luonnonhoidosta, vesiensuojelusta ja metsälain mukaisista erityisen tärkeistä elinympäristöistä
  • metsätietojärjestelmä tarkoittaa kaikkia niitä Metsäkeskuksen tietojärjestelmiä, jotka sisältävät metsätietoja ja jotka muodostavat henkilötietoja sisältävän rekisterin
  • asiointiluvan haltija tarkoittaa henkilöä, jonka Metsäkeskus on hyväksynyt hakemuksen perusteella Metsään.fin käyttäjäksi, ja jolle metsänomistaja on antanut suostumuksen metsätietojensa katselemiseen ja lataamiseen.

3. Metsään.fitä ohjaavat säädökset

Metsään.fi on digitaalinen palvelu, jonka Metsäkeskus tarjoaa osana julkisia hallintotehtäviään. Tällaisten julkisten palvelujen suunnittelusta, tarjoamisesta, ylläpidosta ja saavutettavuudesta sekä palvelujen käyttäjien sähköisestä tunnistamisesta säädetään laissa digitaalisten palvelujen tarjoamisesta. Toimijoiden ja asiointiluvan haltijoiden mahdollisuudesta katsella ja ladata metsänomistajan metsätietoja (katseluyhteys) säädetään laissa Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä (metsätietolaki). Metsätietojen antamiseen sovelletaan lisäksi lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki).

Metsään.fissä saatavilla olevat metsätiedot sisältyvät Metsäkeskuksen tietojärjestelmiin. Tietojen käsittely perustuu lakiin Suomen metsäkeskuksesta, metsätietolakiin ja lakiin julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (tiedonhallintalaki). Lisäksi Metsäkeskus noudattaa valtionhallinnon tietoturvaperiaatteita. Metsätiedot voivat sisältää henkilötietoja, joiden käsittelyyn sovelletaan henkilötietojen suojaa koskevia säädöksiä.

Metsäkeskuksen metsätiedot ovat julkisia julkisuuslain mukaisesti. Metsäkeskus voi kuitenkin luovuttaa metsätietoja, jotka sisältävät henkilötietoja, vain sellaiselle luovutuksensaajalle, jolla on henkilötietojen suojaa koskevien säännösten perusteella oikeus käsitellä näitä tietoja.

Metsätietojen virheettömyydestä, täsmällisyydestä ja rekisterinpitäjän vastuusta säädetään tietosuoja-asetuksessa sekä metsätietolaissa, joka on Metsäkeskusta koskeva erityissäädös.

Metsään.fihin sovelletaan Suomen lakia riippumatta siitä, missä maassa palvelua käytetään. Palvelua voivat käyttää henkilöt, joilla on suomalainen henkilötunnus ja jotka voivat käyttää vahvaa tunnistautumista.

4. Metsään.fin käyttöoikeus

Metsään.fin käyttö on mahdollista toimijalle, kun Metsäkeskus on hyväksynyt toimijan palvelun käyttäjäksi. Hyväksyminen on voimassa toistaiseksi.

Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista. Käyttäjä vastaa kirjautumisessa tarvittavien henkilötietojen, verkkopankkitunnusten tai mobiilivarmenteen oikeellisuudesta. Metsään.fihin ei saa kirjautua toisen henkilön verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla.

Toimijan ilmoittama Metsään.fin pääkäyttäjä voi valtuuttaa muita henkilöitä palvelun käyttäjiksi Suomi.fi-palvelun kautta. Toimijan täytyy poistaa käyttöoikeus Suomi.fi-palvelun kautta sellaiselta käyttäjältä, joka ei enää edusta toimijaa. 

5. Metsään.fin saatavuus

Metsään.fitä voi käyttää ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Metsäkeskus ei kuitenkaan erityisesti takaa palvelun jatkuvaa käytettävyyttä.

Palvelussa voi olla käyttökatkoja, kun Metsään.fitä tai sen taustajärjestelmiä päivitetään tai kun niissä tehdään muutoksia tai ylläpitotöitä. Metsäkeskus kertoo suunnitelluista käyttökatkoista etukäteen verkkosivuillaan.

Metsäkeskus kertoo verkkosivuillaan myös mahdollisista suunnittelemattomista käyttökatkoista, jotka voivat johtua esimerkiksi teknisistä ongelmista.

6. Metsään.fin asiakastuki

Asiakastuki neuvoo Metsään.fin käyttäjää palveluun liittyvissä kysymyksissä sähköpostitse, puhelimitse ja chatissa. Asiakastuen yhteystiedot ja päivystysajat näet Metsään.fistä ja Metsäkeskuksen verkkosivuilta.

Asiakastuki ei yleensä voi auttaa käyttäjän omiin laitteisiin tai verkkoyhteyksiin liittyvissä ongelmissa.

7. Henkilötiedot ja tietosuoja

Metsään.fissä käsiteltävät henkilötietoja sisältävät metsätiedot kuuluvat rekisteriin, jonka nimi on Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmä. Metsätietojärjestelmän tietosuojaseloste on saatavilla Metsäkeskuksen verkkosivuilla.

Palvelussa ja sen taustajärjestelmissä käsitellään metsänomistajiin liittyviä metsävaratietoja ja muita tietoja, jotka voivat olla henkilötietoja. Käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ja tietosuojalakia sekä lakia Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä. Toimijan oikeus käsitellä henkilötietoja sisältäviä metsätietoja perustuu henkilötietojen suojaa koskeviin säännöksiin.

Toimijalla on pääsy niiden metsänomistajan kiinteistöjen metsätietoihin, joihin metsänomistaja on antanut toimijalle suostumuksen sähköisesti. Toimija voi käyttää metsätietoja myös muulla perusteella, jonka Metsäkeskus on hyväksynyt päätöksellään.

Metsäkeskus ei vastaa sellaisten tietojen käsittelystä, jotka toimija on ladannut Metsään.fistä omiin tietojärjestelmiinsä. Toimija on itse vastuussa tietojen asianmukaisesta käsittelystä.

Tietoja saa käyttää vain siihen käyttötarkoitukseen, johon Metsäkeskus on ne luovuttanut. Tiedot saa luovuttaa edelleen sivulliselle vain, jos siitä säädetään laissa tai siihen on metsänomistajan suostumus tai jos Metsäkeskus on tietojen luovuttamista koskevassa päätöksessään antanut tietojen edelleen luovuttamiseen nimenomaisen luvan.

8. Käyttäjän velvollisuudet ja vastuu

Käyttäjä sitoutuu

  • noudattamaan näitä käyttöehtoja
  • noudattamaan ehtoja, jotka sisältyvät päätökseen, jolla Metsäkeskus on hyväksynyt toimijan Metsään.fin käyttäjäksi
  • noudattamaan metsätietojen käsittelyä koskevia säännöksiä
  • käyttämään palvelua hyvien tapojen mukaisesti.

Käyttäjä vastaa tarvitsemansa laitteiston, ohjelmiston ja verkkoyhteyden hankkimisesta, ylläpidosta, tietoturvasta ja toimivuudesta. Käyttäjä vastaa kaikista metsänomistajille tai toisille palvelun käyttäjille tai Metsäkeskukselle aiheuttamistaan vahingoista ja niiden aiheuttamista kustannuksista.

Käyttäjä on itse vastuussa toiminnastaan Metsään.fissä ja palvelun kautta saatujen tietojen käytöstä. Metsäkeskus ei vastaa toimijan tai toimijan edustajan toiminnasta ja siitä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista ja kustannuksista.

Jos toimija käyttää tietoja muussa kuin Metsäkeskuksen hallinnassa olevassa sovelluksessa tai tietoa yhdistetään muilla tavoin toisiin tietoihin muiden kuin Metsäkeskuksen toimesta, toimija vastaa itse näin muodostuvista tiedoista ja niiden asianmukaisesta käsittelystä.

Toimija tai toimijan edustaja voi käyttää tietoja Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä annetun lain 13 a §:ssä tarkoitettuihin metsätalouteen liittyviin kaupallisiin ja muihin hyväksyttäviin yksityisiin käyttötarkoituksiin, kuten metsätalouteen liittyvien palvelujen suoramarkkinointiin metsänomistajille, toimeksiantojen hoitamiseen ja sopimusten täytäntöönpanoon, muiden toimijan ja metsänomistajan väliseen asiakassuhteeseen liittyvien asioiden hoitamiseen, metsien hoitoon ja käyttöön liittyvään neuvontaan sekä muihin vastaaviin metsätalouteen liittyviin kaupallisiin tarkoituksiin.

Toimija vastaa siitä, että toimijan tiedot palvelussa ovat ajan tasalla. Toimija on velvollinen ilmoittamaan Metsäkeskukselle harjoittamansa elinkeinotoiminnan tai muun toiminnan lopettamisesta, asiakassuhteen päättymisestä, metsänomistajan peruuttamasta suostumuksesta tai muusta seikasta, joka vaikuttaa toimijan oikeuteen käsitellä henkilötietoja.

Muutoksia koskevat ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti. Toimija on velvollinen poistamaan metsänomistajan metsätiedot myös omasta järjestelmästään, jos metsänomistaja peruuttaa suostumuksensa tai oikeus käsitellä tietoja asiakkuuden perusteella päättyy muusta syystä, esimerkiksi jos metsänomistaja ilmoittaa toimijalle, että asiakassuhde on päättynyt. Tietoja voidaan edelleen käsitellä, jos ne ovat tarpeen esimerkiksi sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Kun perustetta ei enää ole, tiedot täytyy poistaa.

9. Metsään.fin muuttaminen ja kehittäminen

Metsäkeskuksella on oikeus muuttaa Metsään.fin sisältöä ja toiminnallisuuksia esimerkiksi tuotekehityksen, säädösmuutosten tai viranomaismääräysten seurauksena.

Metsäkeskus kertoo muutoksista viestintäkanavissaan.

10. Metsävaratiedon laatu ja käyttö

Metsäkeskus pyrkii mahdollisimman hyvään tiedon laatuun ja ajantasaisuuteen käytettävissä olevillaan resursseilla ja menetelmillä.

Metsään.fin metsävaratiedot ja niihin sisältyvät luontotiedot esitetään kuviokohtaisesti. Ehdotukset kuvioilla tehtävistä metsänhoitotöistä ja hakkuista perustuvat laskennallisiin malleihin. Metsävaratiedon ja luontotiedon ominaisuuksien tarkempi kuvaus on Metsäkeskuksen metsävaratiedon laatuselosteessa.

Käyttäjät voivat itse toimittaa Metsään.fihin tietoja. Metsäkeskus ei vastaa käyttäjien palveluun toimittamien tietojen virheettömyydestä, ellei Metsäkeskus ole tarkastanut tietojen oikeellisuutta maastossa.

Metsäkeskus suosittelee metsä- ja luontotietojen tarkistamista maastossa ennen toimenpiteisiin ryhtymistä.

11. Aineettomat oikeudet

Metsäkeskuksella on Metsään.fin omistusoikeus sekä tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet eli aineettomat oikeudet.

Metsäkeskuksella on oikeus käyttää Metsään.fissä olevia tai sinne tuotuja tietoja ja sisältöä. Tämä sisältää oikeuden käyttää, kopioida ja tehdä tai teettää muutoksia sekä luovuttaa materiaalia kolmansille osapuolille. Metsäkeskuksella on oikeus julkaista Metsään.fin tuottamisen yhteydessä syntyneitä tuloksia valitsemallaan tavalla.

Käyttäjä ei saa aineettomia oikeuksia Metsään.fin tietoihin ja sisältöön. Oikeutta ei muodostu edes silloin, kun käyttäjä tuottaa palveluun tietoja ja sisältöä.

12. Metsään.fin käytön päättyminen

Toimija voi milloin tahansa lopettaa Metsään.fin käyttämisen. Jos käytön lopettaminen johtuu esimerkiksi metsäpalveluyrityksen toiminnan lopettamisesta tai toiminnan muuttumisesta, toimijan täytyy ilmoittaa tästä Metsäkeskukselle.

Metsäkeskus peruu toimijan hyväksymisen Metsään.fin käyttäjäksi, jos toimija ei noudata hyväksymisestä annetun päätöksen ehtoja tai rajoituksia.

Toimijan pääsy metsänomistajan tietoihin estetään viipymättä, jos Metsäkeskus saa metsänomistajalta tiedon, että henkilötietojen käsittelylle ei ole perusteita.

13. Tulkintajärjestys

Jos nämä käyttöehdot ovat ristiriidassa sen päätöksen kanssa, jolla Metsäkeskus on hyväksynyt toimijan Metsään.fin käyttäjäksi, sovelletaan ensisijaisesti päätöksen määräyksiä.

14. Sovellettavat lainkohdat

Metsään.fihin sovelletaan seuraavia säädöksiä:

  • laki Suomen metsäkeskuksen metsätietojärjestelmästä (metsätietolaki, 419/2011)
  • laki Suomen metsäkeskuksesta (418/2011)
  • EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679)
  • tietosuojalaki (1050/2018)
  • laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki, 621/1999)
  • laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)
  • laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (906/2019)
  • laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014)
  • laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003)
  • laki vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luottamuspalveluista (617/2009)   
  • valtion maksuperustelaki (150/1992)
  • maa- ja metsätalousministeriön asetus Suomen metsäkeskuksen suoritteiden maksullisuudesta
  • kielilaki (423/2003)

Metsäkeskus soveltaa valtionhallinnon tietosuoja- ja tietoturvaperiaatteita kaikessa toiminnassaan.